Curso SENA: Recibo Y Despacho De Objetos

Detalles de este curso

La capacitación adicional está diseñada para proporcionar aprender los conceptos básicos del juicio que le permitan aplicar conceptos.
Principios y conocimientos en el proceso de recibir y transportar cosas, dotar al sector productivo de mano de obra calificada para atender necesidades del negocio.
Esta formación adicional tiene por objeto proporcionar a sus participantes herramientas del sitio de producción para realizar la recepción y el envío. De las cosas de manera ordenada y así alcanzar los objetivos planteados.
El SENA facilitará el programa para recibir y distribuir el proyecto, que contiene elementos
formación profesional, social, cultural y técnica. centrado en hacer, combinando factores cognitivos y actitudinales, en aprendizaje de habilidades técnicas, cognitivas y conductuales, reconocerla y hacerla pertinente y coherente con su misión.
Innovación seguir permanentemente los cambios tecnológicos, tendencias, las necesidades de la comunidad empresarial y de los propios trabajadores. Influencia mejorar activamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.

Contenido del curso

  • Documentos para el recibo y despacho de objetos: requisiciones, orden de
    compra o pedido, factura comercial, remisión, listado de picking, registro de
    devolución, orden de salida.
  • Naturaleza y características de los objetos: características físicas y químicas
    de los objetos, concepto de carga, tipos de carga, destino de la carga.
  • Manejo de medidas: pesos, volúmenes, densidad tipos de mercados
    clasificación de los proveedores y clientes acuerdos comerciales entre clientes
    y proveedores política de servicio al cliente.
  • trámites y procesos de devolución estándares de calidad de los objetos
    programación de recibos y despachos métodos y técnicas de extracción de
    objetos picking.
  • Equipos técnicos para alistamiento de objetos localización y zonas
  • Manipulación de los objetos tipos de armados de pedidos etiquetado, objetos
    aplicación de rotulados codificación de los objetos.
  • Intercambio electrónico de datos herramientas básicas y de sistemas manejo
    de computadoras operaciones básicas en matemáticas.
  • Conocimientos generales de seguridad industrial.

Habilidades que Desarrolla

  • Registrar la información en los documentos requeridos para el recibo y
    despacho de objetos de acuerdo con los procedimientos establecidos por la
    organización.
  • Cumplir con las especificaciones del recibo y salida de los objetos según los
    documentos establecidos y registrados.
  • Clasificar los objetos recibidos y entregados según clientes, procesos o
    unidades de informar y reportar las inconsistencias presentados en el recibo
    y entrega de objetos según los instrumentos señalados por la organización
    y a la respectiva área.
  • Devolver los objetos que no cumplen las especificaciones de calidad
    según las normas establecidas por la compañía.
  • Atender los reclamos de los diferentes clientes sobre devoluciones de los
    objetos cumpliendo las políticas de la organización y dando una respuesta
    en el tiempo establecido.
  • Realizar las devoluciones de los objetos que no cumplen con los requisitos
    establecidos por el cliente según orden de pedido y calidad de la mercancía.
  • Alistar los objetos teniendo en cuenta la naturaleza de la mercancía, orden
    de pedido y programación establecida por la empresa.
  • Efectuar la entrada y salida de los objetos de acuerdo a la programación
    establecida por la organización.
  • Ubicar los objetos recibidos teniendo en cuenta la naturaleza de la carga,
    las órdenes de recibo según las políticas de la organización.
  • Rotular o etiquetar los objetos recibidos según instrucciones establecidas
    por la organización a nivel interno.
  • Preparar los pedidos de acuerdo a los métodos y tipos de extracción
    establecidos por la organización.
  • Extraer los objetos de acuerdo a la localización, codificación, categoría y
    normas de seguridad industrial.
  • Monitorear que los recibos y despachos estén cumpliendo según lo acuerdo
    entre las partes y políticas del centro de distribución.
  • Verificar el trámite de las devoluciones de los objetos que no cumplen con
    los requisitos establecidos entre las partes en un periodo de tiempo
    determinado.
  • Dar cumplimiento con los objetivos y políticas de servicio al cliente
    establecidas por la compañía.

Requisitos y registro

Los alumnos deben tener buenos hábitos de lectura y acceso a Internet. La tecnología como las computadoras. Además de dominar los conceptos básicos.

Relacionadas con el manejo de las herramientas de tecnología de la información y comunicación:
Mensajería, software ofimático, navegador.